การประชุมสัมมนาของ CGA เน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

การประชุมสัมมนาของ CGA เน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการศึกษาเล่าเรียน

 

สมาคมการเล่นเกมแคนาดา (CGA) เมื่อวานนี้ได้เปิดตัวโปรแกรมความเอาจริงเอาจังและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการสัมมนาเชิงประชุมอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับทราบของสาธารณชนเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน

Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและความโด่งดังขององค์กร Ipsos บอกคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบธุรกิจหน่วยงานดูแลดูแลผู้แพร่ภาพตัวแทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากที่ประชุมการพนันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาทำการศึกษาร่วมกับ CGA

ซึ่งรวมทั้งการขาดข้อมูลสาน้ำณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่เป็นที่รู้จักที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่จำเป็นต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความรู้ และการค้นหาทางที่ถูกจำเป็นต้องไปด้านหน้าIpsos ได้กระทำสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 ผู้ที่แก่ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 เดือนพฤศจิกายน

“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดขึ้นอยู่กับ iGamingหมายถึงฉันไม่คิดว่าราษฎรเข้าใจว่าอะไรแปรไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาเรียนรู้ที่โดยความเป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเหตุเพราะการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดจึงพัฒนาขึ้นพร้อมกับความต้องสำหรับในการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในกลุ่มชาวออนตารี“สำเร็จให้มีการขาดดดุลกิตติศัพท์เล็กน้อยและนั่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความรู้เป็นสิ่งที่อันยี่ห้อยก.”

เหมือนกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มเสริมพลังงานและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับทราบว่าสิ่งที่ผู้คนคิดว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่สัดส่วน“พวกเรารู้สึกว่าทุกคนออกไปเล่นการเดิมพันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลจากนั้น”

ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยชี้ให้เห็นว่ามีประชากรประมาณหนึ่งใน 10 คนภายในออนแทรีโอเท่านั้นที่พนันอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้งคนส่วนมากกำลังเล่นอย่างเจียมเนื้อเจียมตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นค่อนข้างจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว

การเดิมพันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์น้อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วทุกวี่ทุกวัน 11% สัปดาห์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% ตามลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% ตามลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% ตามลำดับการพนันด้วยตัวเองในคาสิโน)

ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการเดิมพันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์รู้ OLG “ดีมาก” 36% “ทราบจำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “ทราบเพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% สำหรับเพื่อการพนันคาสิโนด้วยตนเอง 11%, 16% และ 31% ในการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์

มีการเห็นโฆษณาการเดิมพัน แต่ว่าไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้เห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในตอน 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความตระหนักเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการพนันออนไลน์และการพนันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลจำนวนร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นอยู่กับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่ทราบวิธีใดทางหนึ่ง

มีความงงเต็กเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการเดิมพันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขารู้วิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎข้อปฏิบัติการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในกลุ่มผู้เดิมพันกีฬาบ่อยมาก 39% ในหมู่ผู้เล่นออนไลน์)

ความไว้วางใจมากับการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลร้อยละห้าสิบเก้ามีความคิดเห็นว่า OLG มีความน่าเชื่อถือทั้งหมด 39% น่าไว้วางใจพอควร 20% น่าไว้วางใจมาก 40%, 29% และ 11% ตามลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตนเอง 30%, 22% และ 8% เป็นลำดับสำหรับการเดิมพันออนไลน์และการพนัน

“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความควรพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนทราบเกี่ยวกับคุณมากเท่าใดพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นเพียงแค่นั้น”

 

อุตสาหกรรมเกมออนไลน์ต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เขากล่าวเสริม

 

การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP โดยมีเซสชั่นสำหรับหัวหน้าอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎที่ต้องปฏิบัติตาม โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะประเทศอินเดียสำหรับ Segev LLP กับ David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario

CGA กล่าวว่าจุดหมายของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานกำกับดูแล “ตั้งใจอย่างลึกซึ้งสำหรับการปกป้องผลประโยชน์ของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”

เธอเสริมว่า AGCO ได้สำเร็จการหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่หมุนวนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนดังด้วยการอุทธรณ์ต่อเด็กและสัปดาห์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในสิงหาคมว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนที่ใครๆก็รู้จัก

AGCO จะเปิดตัวเอกสารแนวทางท้ายที่สุดในช่วงต้นปีใหม่ ซึ่งก่อให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะส่งผลในวันที่ 28 เดือนกุมภาพันธ์ 2024

การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับชาติใหม่สำหรับเพื่อการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของการนำเสนอเหมือนกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างโค้ดใกล้ท้ายที่สุด

Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนถึงผู้บริจาคบริการออนไลน์ มีความขมักเขม้นอย่างแข็งแกร่งสำหรับในการเล่นที่ดีต่อสุขภาพและรับประกันลูกค้าที่ยืนนาน”